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学生资源

学生投诉

什么是投诉?

投诉是批评,委屈,或抗议。投诉可能是学术(内容)或与大学的其他区域或服务。

学术投诉 包括以下内容:学术操守和纪律,学术地位(缓刑,悬挂,和/或解雇),和等级上诉。

非学术投诉 包括以下内容:入院上诉和重新接纳上访,总务上诉,歧视,性骚扰或不当性行为,助学金和奖学金上诉,交通和停车上诉,居住诉求,学生行为和司法上诉,学生公寓的上诉,并且大学警察局上诉。

一般投诉 使用时,学生无法确定投诉是否学术或非学术性。


学生提交的投诉

学生有关于该机构的一部分,或任何其代理执行的行为或行为提出申诉的权利。学术事务办公室保持为,响应审查,学术,非学术或一般投诉,让学生尝试解决的过程。投诉程序鼓励使用非正式的解决过程来解决投诉。它也提供了一个正式决议过程和协议可以由学生使用时投诉没有通过非正式的程序解决。


你如何提出申诉

学生抱怨,无论是口头或书面形式,关于学术或学生生活的任何领域,而不必担心受到强迫,骚扰,恐吓或报复从365app或其员工的权利。学生还必须指望任何投诉及时作出反应的权利。诽谤或毫无根据的指控可能会导致一个学生负责对违反365app的政策,或通过法院的行动。

学生的关注应该有尽可能快充当可行的权力尽可能低的单位来解决。


学生一般投诉程序

学生可以使用下面的程序正式质疑任何365app的法规,规章,政策,要求或程序的应用程序。

步骤1

学生应与该问题相关的讨论投诉,并试图达成解决办法教师/工作人员见面。本次会议不迟于行动后的30个日历天,这就造成了投诉应该发生。

第二步

如果学生的投诉没有在第一步,即学生必须在该步骤一次会议的14个日历日内解决的,提出书面投诉到下一级的行政结构(系主任,主任或他/她的指定人员在行政单元在其内的投诉起源)。投诉必须由学生签名并注明日期。名称和向谁请求应该得到解决的人的称号可以从员工的第一个步骤中获得。

如果学生的问题不能由两个步骤管理员通过电话或电子邮件通信来解决时,他或她应作出合理的努力与学生在14个日历天之日起开会,员工安排,该请求被接收。如果这段时间不能满足,第二步管理员以书面形式通知所有各方,并决定双方都同意的时间。会议应是非正式的,有问题的坦率的讨论,试图找到一个解决方案。在第二步管理员可以在会议结束时作口头决定,或者他或她可能会选择采取周密的事。通常情况下,第二步管理员将作出最终决定在14个日历日内,通知决定的所有各方以书面形式。

第三步

如果学生想上诉步骤二的决定,他或她可向院长(或教务长,如果问题还是在于院长)14个日历日内从第二步书面决定之日。学生可以从第一个步骤中或两个步骤的名称和向谁请求应该得到解决的人的称号员工。

上诉必须以书面,签署姓名和日期。在收到该书面上诉,一步三管理员将审查有关投诉,并呼吁所有的信息和呈现自收到申诉之日起14天内的书面决定。在第三步中管理员的最终决定权。

下面介绍了学生的额外步骤365app支持的远程教育课程的学生状态授权互惠协议的支持也被称为萨拉下。

谁拥有与在365app谁已用尽包含在这个政策的过程中所描述的渠道,谁的学术或行政行为的申诉学生已经解决,投诉无法在内部解决可能对高校认可提交正式的投诉与密西西比河委员会(//www.mississippi.edu/mcca/)使用MCCA学生投诉表格 //www.mississippi.edu/mcca/downloads/mccastudentcomplaintform.pdf)两年事件内。注:这个过程是不适用有关学生成绩或学科/操守事宜的事项。

联系

教务处
365app
1000 ASU驱动#569
lorman,MS 39096-7500

先生。马库斯d。病房'00
对机构发展副总裁
执行董事,365app的基金公司。

电话:601-877-6296
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