其中,知识和性格不管®

投诉程序

谁拥有反对365app研究生院的一个有效的,记录在案的投诉学生可以提出申诉。投诉记录在投诉记录的命名提出投诉的人,之所以投诉,日期提交并采取行动来解决问题。投诉程序是被认为合理,公正地给予解决冲突(S)的学生可能会遇到的机制。鼓励学生

类型的提交

  • 电话 - 适当的办公室人员可以调用提交诉状
  • 书面 - 书面投诉可使用下列之一提交:电子邮件,信件或电子方式使用客户服务链接
  • 会议 - 学生可以预约参观或会议,讨论投诉
  • 上诉 - 1级上诉可以在研究生阶段进行;适当的支持文件必须陪上诉

以下是在读研究生为特定类型的投诉的联系人列表。

投诉和上诉程序

graduatestudies@alcorn.edu

呼吁: 主要责任 - 研究生课程 管理员
联系人:博士。 donzell利,601.877.3920

电话

学生 确定是否级别1或级别2的吸引力应该提交;直接学生 完成相应的申诉表单

电子邮件

电子邮件 呼吁形式和支持文档

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题

书面

学术的 上诉被称为研究生管理员进行审核。前锋 适当的上诉文件(S)到研究生呼吁管理员 传播教务长,研究生管理员,系主任或院长 学术单位;适当的人员应该作出回应,并发送学生 裁决通过数字通信;创纪录的决定,并伴随 在电子注册服务的申请文件(BDMS)

研究生的政策和 程序 :铅 Responsibility – Communications 协调 & Data 经理
联系人:朱莉娅 - 奥多姆,601.877.4708

电话

听 了解并解决问题无论是学术或法规

电子邮件

参考 问题学术单位,如果投诉的范围不止部门 研究所

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题

记录 从投诉记录就诊合作

书面

直接 学生完整的客户服务链接和响应应该作出回应, 在BDMS指数注释文档中的学生的数字文件

入学和注册服务 :领导责任 - 招生 经理
联系人:季米特里斯芦苇,601.877.6122

电话

合作 来电显示了解来解决问题的问题

电子邮件

直接 学生电子邮件请求相应的服务或文档

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决的问题。如果问题不能 解决了,是指学生适当的人员或单位,可以 故障排除问题(S)

书面

提供 书面文件,以部门,以协助学生

毕业 :领导责任 - 计划支持 协调
联系人:贝琳达·史密斯,601.877.3995

电话

研究 完成学位的投诉,并确定问题需要被称为 经理办公室或研究生学习管理员

电子邮件

发送 问题要毕业的人员地址关注

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题

书面

提交 投诉信,包括理由或理由不利 决定

国际学生服务 :领导责任 - 指定 学校负责人或指定人员
联系人:贝琳达·史密斯,601.877.3995

电话

特定 学校官员(DSO)或指定人员联系

电子邮件

电子邮件 DSO或研究生学习注册问题进行解析

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决的问题有关的国际 学生服务(本地或USCIS)

书面

写 信的细节问题,或者提交文件照亮一个问题是 解决

其他问题: 主要责任 - 办公室经理
联系人:朱莉娅 - 奥多姆,601.877.4708

电话

记录 在电话问题日志讨论和解决;包括姓名,亚利桑那州立大学的ID, 电话号码,问题的描述和处置

电子邮件

提交 使用电子门户网站或研究生学习客户服务电子邮件投诉

前锋 通过电子邮件发送给适当的实体,如果无法解决,或者如果问题涉及到 不同的办公室

办公室 访问/会议

时间表 脸对脸会议,讨论和解决问题

办公室 访问可能导致调用适当的人员进行协作会议 在解决问题

书面

写 投诉信转发到相应的部门或学术事务 作为下一层